Conoce el paraíso de los Insights

Apr 12, 2021

Ya sabes que revelar para vender será mucho más efectivo para ti que vender para espantar. Sin embargo, cuando estamos acostumbrados a trabajar de una manera, al inicio nos cuesta adaptarnos a nuevas formas de trabajar. Sabemos que es así y también sabemos que una gran ayuda a la que puedes recurrir es al superpoder de los insights.

¿Qué es un insight?

Los insights son aquello que realmente nos pasa y vivimos todos, pero que solo notamos cuando alguien más lo dice y se despierta el Ajá Moment.

Los insight son esas situaciones comunes que está viviendo tu seguidor ideal y que, al usarla en tu comunicación, generas conexión inmediata con ellos. Las campañas de marketing más exitosas están basadas en un buen insight.

¿Dónde encuentras los Insights?

Aunque puedas sentir que este es un concepto rebuscado y complicado, realmente es más fácil hallarlos de lo que parece. Los Insights los encuentras en la cotidianidad de tu seguidor ideal. ¿Qué es lo que más te preguntan tus seguidores? ¿Qué es lo más común que les pasa antes de llegar a ti? Sabiendo lo que más le afecta a tu comunidad y haciéndolo coincidir con tu identidad para crear el contenido, tus lectores se relacionarán con lo que leen ya que habla sobre ellos. Allí conocerás el paraíso de un Insight.

 Características de un Insight

  • Suelen descubrir cosas de tu seguidor que ellos no se habían detenido a pensar.
  • Se pueden reflejar en su forma de actuar, pensar o sentir.
  • Surgen de una necesidad, deseo o motivación no revelada, latente y usualmente inconsciente.
  • Son capaces de generar un vínculo afectivo con las características de la marca.
  • Son una revelación o descubrimiento, generando oportunidades de estrategias de comunicación.

Algunos ejemplos de Insights:

  • Que tu mamá se confunda entre los nombres de tus hermanos cada vez que te llama, es que los ama a todos por igual.
  • Las mamás dejan de postear fotos de ellas, para hacer de su Instagram un álbum de sus hijos.
  • Sentirte incómodo cuando estás viendo una película con tus papas y empieza una escena pasada de tono.
  • Cuando le haces captura de pantalla a la conversación y se la envías a esa misma persona por error.
  • Cuando estás viendo una película o serie y no carga el streaming, vuelves a ver los minutos anteriores para darle tiempo a que cargue.

¿Ves qué fácil es? Son situaciones cotidianas que puedes captar si mantienes la escucha activa y analizas a tu seguidor ideal. Comienza a utilizarlos y entra en el paraíso de los Insights.